Persone creative, soluzioni innovative.

CONTATTACI
Comsy Contact Center è una soluzione in
grado di centralizzare, ottimizzare e semplificare
le interazioni con i tuoi clienti, dall’offerta
all’assistenza post-vendita.
A differenza dei normali Contact Center,
Comsy sembra venire dal futuro perché può
raggiungere qualsiasi obiettivo.
evoluzione ottimizza integrazione

Evolve con le tue
esigenze

Evolve rispetto alle esigenze presenti e future
perché puoi iniziare con un semplice servizio
di risposta vocale (IVR) per arrivare ad un
contact center avanzato, multicanale,
multisede o geograficamente distribuito.

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Ottimizza
l’investimento

Perché minimizza l’investimento in
infrastrutture, permettendo di
integrarsi a strutture preesistenti ed utilizza
standard aperti di riferimento nel mercato
della telefonia su IP.

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Integrabile alle
infrastrutture esistenti

Grazie a una struttura
modulare che consente
l’integrazione con il
sistema informativo
aziendale a tutti i livelli.

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geniale potenza aggiornabile

Geniale e
intuitivo

Perché l’attività del supervisore
e degli operatori del contact center
avviene esclusivamente tramite interfaccia
web senza la necessità di installare
alcuna applicazione.

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Performante, potente,
affidabile

Perché permette di gestire un elevato numero di utenti
locali e remoti, incorpora tools flessibili e personalizzabili
per l’analisi dei dati statistici ed il monitoraggio in tempo
reale, garantisce alta affidabilità mediante sistemi di
ridondanza e di bilanciamento del carico.

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Costantemente
aggiornato

Perché basato su software
aggiornabile con
funzionalità nuove che
sfruttano tecnologie
di ultima generazione.

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